Application Manager/ Anwendungsbetreuer (m/w/d) Dokumentenmanagement - Output-Management
Standort: München - Loristraße, Hamburg, Hannover - Tiergartenstraße, Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Einstiegslevel: Berufserfahrene
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie übernehmen die Implementierung und den Betrieb der (Dokumenten-)Ausgangskanäle und die Betreuung der zugehörigen Server und überwachen die Verarbeitungsabläufe und das Fehlermanagement.
- Außerdem verantworten Sie die Steuerung (externer) Druck- und Versanddienstleistungen im hochvolumigen Massendruck.
- Sie treiben die Weiterentwicklung der produktiven Systeme voran und steuern die internen und externen Ressourcen, organisieren und koordinieren Rollouts und Projekte und erstellen und aktualisieren die Betriebsdokumentationen.
- Bei der Gestaltung von ITIL-Prozessen im Rahmen des Change-Managements bzw. des Problem-Managements wirken Sie außerdem mit.
Ihr Profil:
- Wir erwarten eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein vergleichbares Studium mit einschlägiger Berufspraxis und Fachwissen im Bereich Dokumentenerstellung und Output-Management.
- Sie gehen mit den Betriebssystemen Linux und Windows (Scripting, Administration und Betrieb) sowie mit relationalen Datenbanksystemen routiniert um und kennen sich mit einschlägigen Produkten wie Papyrus WebRepository, Papyrus DocEXEC, Papyrus Server und Papyrus WebArchive/PrintPool oder vergleichbaren Produkten aus.
- Auch Erfahrung in der Erstellung/Aufbereitung von Dokumenten mit Papyrus Designer V7/Papyrus DocEXEC und Erfahrung im Umgang auch mit großen Druckdatenströmen und druckspezifischen Transferprotokollen (PostScript, AFPDS, PCL, IPDS, LPR/LPD, IPP, TIFF) bringen Sie mit.
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse in weiteren Outbound Products der Firma ISIS Papyrus und/oder der Anwendung DocBridgeMill der Firma Compart.
- Praktisches Know-how im Umgang mit asynchronen und synchronen Messaging-Lösungen, mit Web-Services und serviceorientierter Architektur sowie in der Umsetzung von ITIL-Prozessen und in der Erstellung von Betriebsdokumentationen ist von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch analytisch-konzeptionelles Verständnis, durch Kunden- und Serviceorientierung sowie durch Teamgeist und Durchsetzungsvermögen aus.
- Die Bereitschaft zur Wochenendarbeit und zur Übernahme von Rufdiensten ergänzt Ihr Profil.
Wir bieten:
In diese anspruchsvolle Aufgabe werden Sie intensiv eingearbeitet. Bei Bedarf wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare begleitet. Ein motiviertes Team, eine offene Kultur, in der neue Ideen und Ansätze gerne gesehen sind, eine attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, die Möglichkeit mobil zu arbeiten sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!
Sie möchten mehr über die BG-Phoenics erfahren oder haben Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melden Sie sich gerne bei Ihrer Ansprechpartnerin im Recruiting, Frau Franziska Hupfer – zu erreichen unter: +49 (0)511 89879-200. Sie hilft Ihnen gerne weiter.
